Zoals ieder jaar (en eigenlijk altijd) zijn we benieuwd naar hoe onze klanten naar ons, onze dienstverlening en onze producten kijken. Daarom is onlangs ons korte survey uitgestuurd waarin we via een aantal schaalvragen en mogelijkheid tot toelichten onze klanten hebben gevraagd hoe tevreden zij zijn met ons als partner en over de verschillende aspecten van onze dienstverlening.

Enkele van de mooie reacties die we kregen:

• “Altijd snel en deskundig antwoord bij vragen. standaard dienstverlening altijd op orde.”
• “Wat beloofd wordt wordt ook waar gemaakt en een goede nazorg.”
• “Heel goed instrument (Imagine) en uitstekende begeleiding en advisering. Zeer klantvriendelijk en zeer deskundig in het meedenken in maatwerk oplossingen.”
• “Consultant is altijd zeer snel beschikbaar voor het beantwoorden van vragen.”

Was er dan helemaal niets aan te merken? Zeker wel! Zo gaan we stappen ondernemen om het niveau van onze dienstverlening nog verder te verhogen en zo te zorgen dat de projecten een voorspelbaarder en beter managebaar verloop hebben. En natuurlijk gaan we in 2023 zorgen voor nog meer mooie functies!